«Работа в минус»: бизнес ХМАО вновь погрузился в коронакризис из-за QR-кодов

Нерабочая неделя прошла тяжело для малого и среднего бизнеса ХМАО. В первый день работы по QR-кодам многое было непонятно. И даже сейчас возникают вопросы, как организовать это практике.

Фитнес-индустрия: «На грани отчаяния»

Глава «Ассоциации операторов фитнес-индустрии ХМАО» Илья Звонарёв рассказал о подводных камнях электронных пропусков и финансовой помощи государства. Как пояснил бизнесмен, когда стало известно о нерабочих днях и возможности получить меру поддержки, его предприятие быстро сориентировалось и направило документы на отсрочку кредита. Проблем с подтверждением не возникло. Однако он понимает, что через 6 месяцев налоговая нагрузка на его бизнес увеличится.

«По сути это не поддержка, а отсрочка. Нам даётся время, чтобы была возможность собрать необходимую финансовую „подушку“. Это хорошо, но главных проблем не решает. С введением QR-кодов минимальное падение по обороту составило 20%. И от 40% до 70% процентов прибыли. Точка безубыточности не изменилась. И у представителей фитнес-индустрии остались примерно те же расходы. <…> Фактически это была работа в минус. Скажем так, многие находятся на грани отчаяния», рассказал Звонарёв.

Он также отметил, что ситуацию с QR-кодами усугубило постановление, согласно которому сотрудники тоже должны быть с электронными пропусками: путаница возникла после того, как Роспотребнадзор выпустил разъяснение к документу. И если сначала непривитых двумя компонентами вакцины отстраняли от работы, то после разъяснений оказалось, что сотрудник может работать с одной прививкой и отстранение незаконно. Главное, чтобы до 1 декабря он был привит вторым компонентом вакцины.

Меры же финансовой поддержки многим предпринимателям оказались недоступны.

«Например, для получения МРОТ нужно, чтобы штат сотрудников сохранился на уровне лета 2020 года, хотя есть компании, которые за это время расширили штат или открылись позже. Следовательно, они не смогут получить поддержку в полном объёме. Также проблемы и с займами. Они по настоящее время недоступны множеству предпринимателей, которые не участвовали в [кредитной программе] ФОТ 2.0 из-за того, что ОКВЭД не подходил. И теперь предприниматели, в частности и мы, не можем воспользоваться новой поддержкой [кредит под 3% годовых] ФОТ 3.0, так как не проходим по формальному признаку и не участвовали в ФОТ 2.0», пояснил Илья Звонарёв.

Ресторан: «Трудности делают крепче»

В Нижневартовске среди заведений, которые открылись в период коронавируса, псевдосемейный ресторан в формате халяль — «ИТLЕ» («Мясной»). Конечно, время для запуска и развития филиала казанской сети ресторанов выбрано непростым, однако команда уверена, что трудности сделают их крепче.

Сегодня заведение работает с поставщиками мяса из Татарстана. В ресторане имеются собственные цеха и камеры для «вызревания» продукта. Основной акцент в непростое для бизнеса время делается на доставку, при этом ресторан на 180 посадочных мест продолжает принимать гостей по QR-кодам.

«Мы пока только создаем гостевую базу и развиваем доставку. Первые недели с QR-кодами пережили тяжело, приходилось клиентам объяснять, что войти в помещение можно, лишь предъявив пропуск, что нам необходимо исполнять постановление Роспотребнадзора и правительства ХМАО, сверять данные с паспортами», Богдан Сибгатуллин.

Он также отметил, что выручка за это время упала примерно в полтора раза, но пока никаких кредитов и иных мер поддержки ресторан не планирует брать. Молодой человек убеждён, что бизнес справится своими силами.

Производство шоколада: «QR-код стал причиной потери прибыли»

Производственная компания «Шокодил» имеет филиал в Сургуте с 2017 года. Предприятие занимается производством собственного шоколада, изготавливает по заказам клиентов плитки с логотипами, фотографиями и различными надписями. Как пояснила представитель Татьяна, в первую волну коронавируса обороты продаж сократились. Но во второй половине текущего года обороты выросли.

«Мерами поддержек не пользовались, потому что прежде чем получить эту меру поддержки, нужно немножко нервов потратить. А нам нервы подороже. Поэтому, если бизнесу суждено быть, то он останется на плаву», рассказала собеседница.

Во время нерабочей недели предприятие работало на доставку. Тех клиентов, которые приходили в офис, просили соблюдать защитные меры, надевать маску и предъявлять QR-коды.

«Сейчас мы готовимся к Новому году, много заказов отправляем в другие субъекты страны. Конечно, чувствуется, что тяжелее стало работать. Особенно это чувствуется у предпринимателей. Ведь у нас работа „завязана“ с многими на поставку продукции, а так как они страдают, то урезают бюджет на заказы, а кто-то вообще закрылся. Но правда, появляются новые предприниматели», пояснила Татьяна.

Она также отметила, что нынче именно QR-коды становятся причиной потери прибыли для предпринимателей. И если во время локдауна 2020 года многим удалось удержать бизнес и заработок у сотрудников, так как не было таких жёстких требований к посетителям, то теперь всё изменилось.

Анимэ и ателье: «Клиенты проходят мимо»

Магазин «Безумный шляпник» работает уже в Сургуте почти 7 лет. Основным направлением деятельности бизнесмены избрали сувенирную продукцию, начиная от брелоков и наклеек, заканчивая футболками и сумками для любителей аниме, видеоигр и сериалов.

«Коронавирус тяжело переживаем, как и все. Однако штат не сокращали, наоборот, приняли нового сотрудника. Посетителей стало меньше почти в два раза. Если раньше обслуживали в день по 70-80 человек, то сейчас 30», рассказала сотрудница «Безумного шляпника».

С началом пандемии коронавируса магазин пересмотрел порядок работы. Если раньше он функционировал в офлайне, то сейчас ориентируется больше на интернет-заказы. На входе в отдел продавцы просят гостей надевать маску и предоставлять QR-код.

В целом покупательский спрос, по словам собеседницы, не изменился, но люди стали осознанно подходить к выбору товаров.

О том, что люди перестали посещать не только магазины, но и ателье по пошиву одежды, рассказала владелица одного из них Марина. Женщина в одиночку ведёт бизнес на протяжении 8 лет в Ханты-Мансийске. Никакими федеральными или региональными поддержками не пользовалась.

«Количество клиентов сократилось больше, чем в два раза. Люди в целом стали меньше ходить в магазины. Можно сказать, ходят мимо них. Ещё меньше пользуются услугами ателье», рассказала собеседница.

Она пояснила, что на бизнесе также негативно сказались введённые QR-кода. Многие посетители, когда узнают, что им нужно предоставить QR-код при посещении, разворачиваются и уходят.

Мастерская деревянных изделий: «Такого не было даже во время локдауна»

Предприниматель Андрей Курочкин занимается изготовлением изделий из дерева с 2017 года. Начиналось всё как семейный бизнес. В конце 2019 года открыли небольшой магазин «Деревянное солнце» в Сургуте. Бизнесмен радуется одному, что во время коронавирусного 2020 года не успели нанять персонал, поэтому локдаун выдержали самостоятельно и никого не увольняли.

«По количеству заказов объёмы остались прежними, а вот по продажам всё резко упало. Во время первого локдауна мы закрывались на несколько месяцев. Меняли дислокацию. Маленько поработали, но поняли, что народ перестал ходить по магазинам. Розничная торговля гораздо хуже стала», рассказал Андрей Курочкин.

По его словам, часто вывески и украшения заказывали рестораны и кафе для оформления заведения. Сейчас изделия заказывают, но пока на большие объемы предприниматели не выходят.

Также бизнесмен пояснил, что мерами поддержки не пользовались, поскольку сначала они не попадали в категории ОКВЭД, а сейчас предложения о поддержке для его предприятия невыгодны.

На данный момент предприниматель всё же собирается набирать персонал, потому что не всегда получается стоять за прилавком.

«С введением QR-кодов сложнее становится найти продавца. <…> Знаете, нас [предпринимателей] и посетителей так напугали с этими QR-кодами, что в магазины никто не ходит. На нерабочей неделе наш магазин два раза попадал под проверку, но что проверять, если нет покупателей, нет розничного спроса. Такого не было даже во время локдауна», пояснил Андрей Курочкин.

Он также добавил, что до сих пор окончательно не разобрался с нововведениями: на каком основании может проверять QR-коды и паспорта посетителей, но убеждён, что рано или поздно всех граждан подведут под систему пропусков.