Плата по счетам

Откуда цифры?

И до этого инцидента вартовчане не питали к фонду, как и к программе капитального ремонта в целом, особой любви. Ведь если большинство югорчан уже привыкли к новой строке в своих квитанциях на оплату «коммуналки», о чем свидетельствуют возросшая за последние два года собираемость взносов в округе (в 2014 году – 43%, в 2016 – 70%), то в Нижневартовске обоснованность новой платежки все еще вызывает вопросы. Может, поэтому здесь собираемость не превышает отметку в 57 %. Хотя местная администрация и члены общественного совета по вопросам ЖКХ делают все для того, чтобы вартовчане поняли, что сборы на капремонт – это данность и по счетам нужно платить.

Власти Нижневартовска не дают точного объяснения, почему местные жители не спешат раскошеливаться на капитальный ремонт своих домов - соответствующих социологических исследований в городе не было. А вот общественники открыто рассказывают, что на горожан негативно влияет сам фонд капремонта, чьи сотрудники не общаются с вартовчанами. Зачастую эту функцию приходиться брать на себя местным чиновникам.

Члены городского общественного совета по ЖКХ считают, что фонд должен проводить разъяснительную работу, давать максимальную информацию по переходу на спецсчет. Но на сайте регионального оператора отсутствует систематизированная информация. Люди жалуются, что не могут дозвониться на «горячую линию» (8-800-100-21-86), чтобы получить квалифицированную консультацию по счетам.

Кстати, наш корреспондент решил провести небольшой эксперимент и попробовал дозвониться на «горячую линию» в рабочее время – 10 утра – с секундомером в руках. После прослушивания официальной информации о том, что звонок записывается, равно 1 минуту 40 секунд звучала музыка. После чего звонок сорвался. Так что никакой онлайн-консультации.

По словам общественников, за этот год специалисты фонда лишь два раза приезжали в Нижневартовск, при этом один из выездов был организован после письма общественников на адрес губернатора Югры с жалобой на игнорирование нужд города со стороны регионального оператора. Последняя из встреч сотрудников окружной организации с жителями муниципалитета произошла совсем недавно. На прием к специалистам по капитальному ремонту пришли более 60 человек. При этом большинство вопросов было связано с непомерно завышенными суммами в квитанциях за июль.

«Плата не такая, как в другие месяцы, - говорит Эльза Бирюкова, жительница дома по проезду Заозерный. - Согласна: домовое имущество изнашивается, и я не отказываюсь платить. Но не такие же суммы - втрое превышающие обычные!».

Впрочем, этой вартовчанке, можно сказать, повезло. Некоторым горожанам пришли «квитки» с цифрами, которые в 5-10 раз превышали обычные.

- Я, например, заплатил за год вперед, - усмехается один из активистов. - Помню, даже приходил в управляющие компании и говорил людям, чтобы они не платили по завышенным счетам - здесь какая-то ошибка. Но люди перепугались, увидев такие баснословные цифры, и предпочли заплатить.

Как пояснила «Муксун.fm» заместитель начальника отдела по организации содержания и ремонта жилого фонда департамента ЖКХ администрации Нижневартовска Ленина Дроздовская, завышенный сбор объясняется техническим сбоем в программном обеспечении.

- Так как начислением и сбором средств на капремонт занимается специализированный региональный фонд, специалисты департамента ЖКХ обратились к ним за разъяснениями. По информации, размещенной на официальном сайте Югорского фонда капитального ремонта многоквартирных домов, вследствие перехода на единый платежный документ за жилищно-коммунальные услуги с включением в него строки «взнос на капитальный ремонт» возник технический сбой, в связи с чем в квитанциях некорректно отражена сумма задолженности по взносам на капитальный ремонт, - пояснила Дроздовская. - Устранить технические неисправности обещают в кратчайшие сроки. Тем, кто обнаружил ошибку в квитанции, необходимо направить в Югорский фонд капитального ремонта заявление одним из удобных способов: по факсу ‎8 (34673) 63138, эл. почте info@kapremontugra.ru, или по адресу: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, д.29, оф.420 . Шаблон заявления о предоставлении сведений по лицевому счету размещен на официальном сайте http://kapremontugra.ru/ ‎ Куда идут деньги?

Так на что же идут средства вартовчан, которые не хотят быть должниками и исправно платят взносы на капремонт?

- В плане на 2014 - 2016 годы по Нижневартовску запланирован ремонт 102 домов на общую сумму 1 млрд 329 млн 843 тысяч 155 рублей 33 копейки, - сообщает Ленина Дроздовская. - В них должны проводиться: ремонт внутридомовых инженерных сетей электроснабжения, теплоснабжения, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, ремонт или замена лифтового оборудования, ремонт крыши, ремонт подвальных помещений, ремонт фасада.

По словам чиновника, капремонту подлежат в основном дома 1970-1975 годов ввода в эксплуатацию. В прошлом году в городе был выполнен ремонт отдельных конструктивных элементов на 23 домах на общую сумму 71 миллион рублей. В 2016 году в муниципалитете отремонтирован 21 дом. Сегодня в Нижневартовске кипит работа более чем на 60 объектах города. Кстати, приемкой таких зданий занимаются не только чиновники и сотрудники управляющих компаний, но и общественники.

Члены общественного совета по ЖКХ начали объезжать объекты, начиная с мая. И выявили ряд проблем. Например: несоответствие технической документации дома его реальному состоянию, неорганизованная работа подрядчика в случае проведения внутренних работ (людям могут в один день отключить и воду, и свет), но самое главное - отсутствие организованности. Так, жители некоторых домов жалуются, что у них еще весной убрали радиаторы отопления, но работы проводить так и не начали, хотя на дворе - конец августа.

Действительно, как рассказала Валентина Лисицына, жительница 2-го микрорайона, скоро осень, а капремонт в их доме никак не завершится. У нее в квартире срезали батареи, и «никак новые не приладят». Кстати, с этой проблемой вартовчанка ходила на прием к сотрудникам фонда капремонта и ей обещали, что ремонт подрядчик - ЗАО «Ремикс» - начнет немедля.

- Зачастую в подобных случаях жители города редко обращаются в фонд, они винят во всем либо управляющие компании, либо местную администрацию, - говорит общественник. - Хотя на самом деле власти Нижневартовска делают все от них зависящее, чтобы помочь людям, решить их проблемы.