Югорчане считают конфликты на работе неизбежными - исследование

Значительная доля опрошенных (46%) указала, что конфликты случаются по объективным причинам: по мнению респондентов, несоответствия взглядов, мыслей и идей на работе никак не избежать. Свою лепту также вносят несоблюдение работодателем Трудового кодекса (20%) и личная неприязнь к коллегам (17%).

По словам трети респондентов, конфликты, с которыми им приходится сталкиваться, чаще всего носят деструктивный характер (28%): они обостряют межличностные отношения и тормозят рабочий процесс. Столько же утверждают, что даже те разногласия, в которых они не участвуют, мешают их работе, поскольку сбивают настрой, отвлекают и заставляют нервничать.

Однако стоит отметить, что далеко не все конфликты пагубны. Так, по словам 30% опрошенных, рабочие конфликты разрешаются новыми идеями и выбором лучшего решения, в связи с чем идут только на пользу рабочему процессу.

«Отметим, что при выполнении служебных задач большинство работников стараются полагаться только на себя (79%), - комментирует Анастасия Найдёнова, HeadHunter Урал. - Такие люди чаще способны на применение физической силы в конфликтной ситуации, нежели те, кто не прочь обратиться к посторонней помощи. Примерно 15% опрошенных допускают рукоприкладство для разрешения спора, однако чаще – как ответную реакцию на соответствующие действия соперника».

Опрос проводился службой исследований HeadHunter с 29 января по 5 февраля 2013 года среди 760 работников различных компаний ХМАО.