Рассказ о коммунальной тяжбе появился на страницах городской газеты 7 февраля. Пенсионерка Зоя Гузанова заявляла, что представители управляющей компании «Кедр» незаконно долбят у нее стены в ванной в поисках протечек на нижний этаж. Письмо, опубликованное под заголовком «Трубный плач», вызвало определенный резонанс, и директор управляющей компании Александр Рябенький посчитал необходимым объясниться: мол, стены никто не долбил, а вот пенсионерка очень неохотно пускала сантехника в свою квартиру, а акты осмотра подписывать отказывалась. Точку зрения УК редактор также опубликовал, сопроводив ее рядом своих комментариев, а также иллюстрацией – черепом со скрещенными костями и надписью «Посторонним вход воспрещен». На этом журналист и «погорел».
Уже через несколько дней после второй публикации разгневанная пенсионерка прислала в редакцию «претензионное письмо» (здесь и далее авторская орфография сохранена – Муксун.fm), в котором заявила, что статья порочит ее честь и достоинство. «В центре данной статьи некорректно расположен череп с костями, - заявила пенсионерка. - Статья о случае со мной по ЖКХ, пенсионеркой, возраст которой 78 лет, являющемуся ветераном труда, посвящена лжи целая печатная страница».
«Зачем утрировать, писать с издевкой, что я насмотрелась фильмов про убийц и мошенников, поэтому не пускала никого в квартиру, отвечая из-за двери, что не пущу. Я просто в шоке от такого умозаключения предприимчивого автора, который просто опозорил меня перед жителями Ханты-Мансийска, которые меня хорошо знают. … Как уже отмечала выше, являюсь ветераном труда и старческим «моразмом» не страдаю», - пишет Гузанова. Моральные страдания женщина оценила в 50 тыс. рублей.
«Вот так пытаешься людям помочь, а они же на тебя потом в суд и подают, - разводит руками Иван Белоусов. – Сделал, блин, добро».