Летите, как хотите. «ЮТэйр» не пустил на борт маму с ребенком-инвалидом

Как объяснили матери уже на трапе, они с дочерью не прошли необходимые процедуры таможенного досмотра. Это произошло из-за того, что девочку и маму доставили до самолета на спецтранспорте, в котором нуждался ребенок. Однако при посадке в спецтранспорт их никто не предупреждал о «таможенных нюансах», сообщила женщина.

Матери с дочкой пришлось вернуться обратно в аэропорт и пройти таможню. К тому времени самолет «ЮТэйра» ушел на взлетную полосу и улетел, пишет агентство Интерфакс.

Авиакомпания отказалась сажать женщину с ребенком на другой рейс, не предоставляет питание, воду и не размещает в гостинице, сообщила изданию знакомая потерпевших по имени Юлия.

«Девочке необходимо спецпитание. Она не может сама жевать. Ей нужна протертая, измельченная еда. К тому же в санатории она простудилась, у нее грипп», — сообщила агентству Юлия.