К месту вызова выехали шесть отделений Ханты-Мансийского гарнизона пожарной охраны. Первые подразделения обнаружили, что горения нет. Огнеборцы организовали эвакуацию жильцов из квартир двухэтажного многоквартирного дома, пятой степени огнестойкости.
Выяснилось, что в момент хлопка пострадала 78-летняя женщина. Она получила ожоги легкой степени тяжести. Здание разрушено не было, разбились стекла трех оконных проемов в квартире на первом этаже.