Posted 4 августа 2016, 11:34

Published 4 августа 2016, 11:34

Modified 14 декабря 2023, 16:02

Updated 14 декабря 2023, 16:02

Всем сидеть!

4 августа 2016, 11:34
Свыше 300 пассажиров вынуждены были шесть часов провести в салоне самолета, который не смог вылететь из аэропорта Сургута из-за неисправности.

Инцидент произошел вечером 3 августа. Лайнер авиакомпании AzurAir должен был вылететь из Сургута в болгарский Бургас в 19.35 по местному времени. Однако во время загрузки багажа была выявлена техническая неисправность. В результате самолет вылетел только через шесть часов - в 1.49. Всё это время пассажиры находились в салоне.

«Из-за занятости международного сектора, параллельно обслуживался рейс в Камрань, командир воздушного судна и представитель авиакомпании AzurAir приняли решение оставить пассажиров на борту. В соответствии с Федеральными авиационными правилами пассажирам были предложены прохладительные напитки и полноценное питание», - цитирует «СИА-Пресс» специалиста по связям с общественностью сургутского аэропорта Руслана Сафина.

Самолет благополучно долетел до болгарского курорта. Однако инцидент вызвал бурную реакцию общественности. В частности, возмущены родители детей, которые этим рейсом отправились на отдых. Поняв, что их дети находятся в душном самолете, родители настаивали на отмене рейса и просили вывести детей. Но представители авиакомпании делать это отказались.

«Принимали все возможные меры, чтобы снять детей с рейса и вылететь другим самолетом, - рассказала жительница Сургута Лариса Новикова, у которой в самолёте находилась 16-летняя дочь. - Но все усилия были тщетны. Дети устали и в духоте. Нам ничего не оставалось делать, как только молиться богу, что бы наши дети долетели благополучно».

Известно, что в самолете были 18 школьников из Сургута, 15 - из Нижневартовска. Кроме того, этим рейсом в Бургас летела юношеская команда волейбольного клуба «Югра-Самотлор».

Теперь родители намерены добиваться компенсаций за некачественно оказанную услугу. Для этого они планируют обратиться в городскую администрацию и транспортную прокуратуру.

«Мы об этом уже доложили в окружное правительство, - рассказала «Сургутской трибуне» заместитель директора департамента образования Сургута Ирина Полякова. - Организовывала поездку туристическая компания «Вояджер». Поставщик услуг знает наши требования к организации детского отдыха, о них мы не устаём говорить. За сопровождающими, которые находились на борту, закреплена функция контроля за детьми. Сейчас мы уточняем причины произошедшего. Как только всё будет ясно, мы примем необходимые меры».

Подпишитесь