Владельцы автомобилей жалуются, что при заключении договоров ОСАГО сотрудники компании навязывают им еще и страхование жизни, утверждая, что это обязательное условие. Если же автомобилисты не хотят страховать жизнь, то им отказывают и в заключении договора ОСАГО.
Начальник управления потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации столицы Югры Ирина Ульянова напоминает, что требование «Росгосстраха» незаконно.
«Стремление страховых организаций получить прибыль от потенциального страхователя автогражданской ответственности за счет дополнительного договора страхования жизни не имеет никакого правового основания и является незаконным», – сказала Ирина Ульянова.
Сотрудники управления рекомендуют автовладельцам обращаться в «Росгосстрах» с письменным заявлением о заключении договора ОСАГО.
«Из содержания ответа будут ясны дальнейшие действия автовладельца. Либо это будет заключение договора ОСАГО без дополнительного договора страхования, либо ответ страховщика станет доказательством нарушения прав страхователя», - говорит Ирина Ульянова. Обращения автомобилистов
Обращения принимаются в управлении потребительского рынка по телефонам: 33-86-25, 33-86-21, 33-91-75 или по адресу: ул. Гагарина, 290, кабинет №4.