- Какова цель развития «Пятёрочки»?
- Наше главное стремление – стать ритейлером №1 в сердцах наших покупателей. Мы хотим стать основным магазином для российских семей, людей, которые заинтересованы в покупке качественных продуктов по разумным ценам. Учитывая потребности покупателей, мы постоянно совершенствуем ассортимент, повышаем комфорт торговых помещений, улучшаем качество обслуживания. Мы гарантируем качество и свежесть продуктов на наших полках, пенсионерам и всем покупателям предлагаем программу скидок. 19 апреля запустили проект «Семейная среда», в рамках которого родители с детьми, приходя в «Пятёрочку», будут получать скидку в 10% на базовый ассортимент товаров. Еженедельно мы проводим промоакции, благодаря чему 200-300 позиций товара реализуются по отличным ценам.
- Как быстро растет торговая сеть?
- «Пятёрочка» активно развивается, в среднем открывая шесть магазинов в день. Наша задача данный темп поддерживать. При этом мы руководствуемся главным принципом – удобство и комфорт для наших покупателей всегда должны быть в приоритете. Сеть управляется компанией X5 Retail Group, которая также управляет сетями «Перекресток» и «Карусель». 14 апреля в Москве был открыт супермаркет «Перекресток», который стал 10-тысячным магазином X5 Retail Group. В честь этого события одновременно были открыты еще девять новых «Пятёрочек»: в Архангельске, Кирове, Тольятти, Саратове, Альметьевске, Екатеринбурге, Лысьве, Новосибирске и Югорске.
- Такие темпы требуют и соответствующее развитие логистики?
- Действительно, столь динамичный рост влечет за собой и развитие инфраструктуры, в первую очередь, логистической, которая необходима для бесперебойной работы магазинов. В 2016 году Х5 Retail Group открыла семь новых распределительных центров по всей стране. И, соответственно, развиваясь на новой территории, мы открываем логистические площадки для качественного транспортного обеспечения. Ведь нам важно, чтобы покупатель приобретал только свежую продукцию.
- Какова ситуация с рабочими местами в компании?
- Заходя в новый регион, компания Х5 открывает новые магазины, создает рабочие места. А это работа для людей, проживающих в этих населенных пунктах. За год мы создали более 28 тысяч новых рабочих мест. Поэтому я считаю, что Х5 на данный момент один из лучших работодателей в России, по крайней мере, в ритейле.
- Расскажите о концепции праздника 14 апреля?
- Российский ритейл сегодня – это освоение новых территорий. Поэтому торжественное открытие мы решили оформить в контексте нашего продвижения на восток России. У входа в магазин была размещена вездеходная техника - квадроцикл, в знак того, что мы осваиваем ранее неизведанные пути. Символично, что в этот же день от новой архангельской «Пятёрочки» стартовала экспедиция «На восток!», в ходе которой российские вездеходы «Шерп» пройдут 10 тысяч км до Петропавловска-Камчатского. Миссия экспедиции — формирование единого инфраструктурного пространства для всех жителей страны и развитие отдаленных районов.