Для тех, кто всё пропустил – предыстория вопроса здесь.
«Обо всей этой ситуации мы узнали только в начале этой недели, - рассказал директор ООО «ИнфоЮгра» Александр Губанов. – Причем официального уведомления мы до сих пор ни от кого не получили. Просто, когда в соцсетях поднялся шум, пришли в ИРЦ и напрямую задали руководству вопрос – что происходит?»
По словам Александра Губанова, для коллектива «ИнфоЮгра» стал полной неожиданностью тот факт, что от услуг компании город решил отказаться. Компания, работающая в Ханты-Мансийске с 2003 года, разрабатывала план развития сервисов на пять лет вперед. Претензий к её работе никто официально не предъявлял. А расценки на услуги были ниже, чем у конкурентов, повышать их не планировалось.
«Мы не понимаем, что произошло. Просто по каким-то причинам, которые нам не известны, заказчик выбрал другого поставщика услуг», - говорит Александр Губанов.
Сегодня «ИнфоЮгра» продолжает работать – данные со счётчиков горожан по-прежнему поступают в её систему и передаются управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям.
«У нас заключены договоры с управляющими компаниями, с ресурсоснабжающими организациями. Эти договоры никто не разрывал. Следовательно, мы должны выполнять свои обязательства по ним, что и делаем», - утверждает директор «ИнфоЮгра».
Администрация Ханты-Мансийска ранее озвучила, что причина изменений - переход на новую систему ГИС ЖКХ.
«Решение о централизации сведений для их передачи ресурсоснабжающим компаниям принято в целях исполнения поручения президента РФ, согласно которому все предприятия должны консолидировать информацию о работе всей системы жилищно-коммунального хозяйства на едином ресурсе ГИС ЖКХ», — ранее пояснил заместитель генерального директора ИРЦ Олег Черников.
По информации администрации, в Ханты-Мансийске только ИРЦ является зарегистрированным оператором этой системы и имеет лицензию на работу в ней. А ресурс «Инфо-Югра» такой лицензии не имеет, соответственно, работать в системе ГИС ЖКХ не может.
Однако Александр Губанов считает, что озвученная администрацией и руководством ИРЦ информация некорректна – «ИнфоЮгра», как зарегистрированная технологическая компания, тоже может работать с ГИС ЖКХ.
«Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации самостоятельно получают электронные ключи и передают в портал данные. Технологические компании обязаны им помогать в данном вопросе. Сегодня нами разработаны онлайн и оффлайн механизмы по внесению данных в ГИС ЖКХ. И мы загружаем данные на портал, не берём с наших управляющих компаний за это ни копейки. Механизмов загрузки в ГИС ЖКХ достаточно, чтобы не создавать монополию для отдельной технологической компании. ООО «ИнфоЮгра» также зарегистрировано в ГИС ЖКХ и загружает данные», - утверждает Александр Губанов.
Компания работает далеко не только в Ханты-Мансийске, и в других муниципалитетах аналогичных проблем у неё не возникло. По словам руководителя, в городах периодически возникают спорные ситуации с информационно-расчётными центрами, но, как правило, все вопросы разрешаются во время конкурсных процедур.
В «ИнфоЮгра» пока не могут сказать, какими будут их дальнейшие действия – всё произошло слишком быстро и неожиданно. Да и никаких официальных документов, подтверждающих отказ от их услуг, у руководства компании нет.
«Пока думаем, что делать. Направляем запросы, - говорит Александр Губанов. - Но останавливать работу не собираемся».