Об этом со ссылкой на представителей ОАО «Информационно-расчётный центр» сообщает ГТРК «Югория». В ИРЦ телеканалу объяснили, что персональные данные абонентов «потерялись в процессе передачи прав от одного собственника к другому». Поэтому ИРЦ рассчитывает плату не по счётчикам, а по нормативам. А горожанам, которые недоумевают по поводу появившихся в квитанции сумм, предлагает сообщать о некорректных начислениях.
«Надо уведомить нас по телефону. Либо прийти к нам. У нас есть на сайте кнопка обращений без регистрации - можно написать обращение. Но надо указать лицевой счет и телефон, чтобы мы могли отреагировать. Все некорректные начисления будут устранены», - обещает заместитель директора ИРЦ Олег Черников.
Из-за сложившейся ситуации ИРЦ работает без выходных и обещает не начислять пени.
Как ранее сообщал «Муксун.fm», в столице Югры принято решение отказаться от услуг системы «ИнфоЮгра». В конце апреля городские власти объявили, что показания счётчиков нужно передавать через ИРЦ. Хотя на момент объявления новый сервис не был готов к работе, что и вызвало волну возмущения у горожан.
Читайте также: