Югорчанин при помощи Роспотребнадзора восстановил нарушенные права потребителя. В результате чего с магазина в пользу истца взыскали стоимость стиральной машины (19 990 рублей), стоимость сертификата «Быстросервис» (9 990 рублей), неустойку (12 000 рублей) и компенсацию морального вреда (3 000 рублей). Итого 38 980 рублей.
«Территориальные органы Роспотребнадзора обладают большим спектром полномочий по защите социально-уязвимых категории граждан или группы потребителей. Защита прав потребителей направлена на профилактику правонарушений на потребительском рынке», - напоминает Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре.