Жители Югры могут задавать вопросы властям через Viber

Гражданин может подать заявку на решение своей проблемы, сделав всего три клика, сообщает портал «Открытый регион — Югра».

«Понадобится всего несколько простых действий — отправить сообщение через наш портал, через мессенджер или чат-бот на портале», — сказала директор центра «Открытый регион Оксана Макеева.

В качестве мессенджера выбран Viber, сообщение можно отправить на номер +7-952-700-86-86.

Через геоинформационный сервис «Книга предложений» югорчане могут сообщать о проблемах, предлагать пути их решения, критиковать или благодарить власти. Ответы гражданам предоставляются в 10-дневный срок. При этом, пользователь может поставить оценку полученному ответу.

Еженедельно портал «Открытый регион — Югра» публикует рейтинг активности жителей муниципальных образований округа. Этот рейтинг формируется по числу обращения в «Книгу предложений».

По мнению Оксаны Макеевой, этот сервис повышает уровень открытости власти и доверия к ней со стороны населения ХМАО.

Подобный геоинформационный сервис под названием «Наш дом» работает и в Тюмени. На данный момент на нем зарегистрировано свыше 28 тысяч пользователей, который оставили более 15 тысяч сообщений. Однако отправлять сообщения могут только авторизованные пользователи и только через специальную форму на сайте.