Знакомые с Шамсутдиновым характеризуют его с положительной стороны. Они уверены, что при обычных обстоятельствах Шамсутдинов никогда бы не решился на подобный поступок. Петицию с требованием об освобождении солдата подписали более 5.3 тысяч человек.
В Министерстве обороны связали происшествие с нервным срывом, связанным с личным обстоятельствами. СКР проверит несколько версий причин произошедшего, в том числе и версию о неустанных отношениях и преследовании Шамсутдинова по национальному признаку.