Автор видео показал состояние электрики и мебели в палатах. На кадрах были засняты сильно поврежденные тумбочки, сломанные светильники и вырванные розетки. Пациент также сообщил, что он обращался к главврачу, но проблемы так и не были устранены.
Кроме того, Павлюк рассказал об удручающем качестве питания. По его словам, во время послеоперационной диеты больным предлагают разваренную пищу, сложную в употреблении. Отдельное внимание автор видеоролика обратил на состояние туалетов. В уборных сломана вытяжка и писсуары, на окнах сняты ручки, из-за чего их не получается открыть.
В конце видео пациент обратился к главному врачу больницы Евгению Сотникову с просьбой решить возникшие проблемы.