Роспотребнадзор в Югре: «ОТП Банк» вводил клиентов в заблуждение

В 2018 году мужчина обратился в «ОТП Банк» за займом. Однако договор был заключен не с банком, а с микрофинансовой организацией «ОТП Финанс». Заподозрив мошенничество, мужчина написал заявление в Роспотребнадзор.

В ведомстве установили, что мужчина был введен в заблуждение, так как вывеска организации не соответствовала информации, содержащейся в договоре. Организация была обязана предупредить клиента о том, что договор будет заключен с другой компанией.

На «ОТП Финанс» был наложен штраф. Однако компания не согласилась с решением и обратилась в арбитражный суд Москвы. Суд не удовлетворил жалобу и оставил штраф в силе.