Машина направлялась из Сургута в Шымкент. Причиной вынужденной остановки стала непогода.
Инцидент произошел в ночь на 7 декабря на трассе Нур-Султан — Петропавловск. Всех 69 пассажиров разместили в пункте обогрева. Отметим, все они являются гражданами Казахстана.
На трассе в это время образовался гололед и сильный туман. Полицейские перекрыли дорогу из-за возможных ДТП.