Теперь для совершения перевода клиентам придется обращаться в банк по телефону или идти в операционный офис. В «Сургутнефтегазбанке» отметили, что это временная мера, пока не будет решена проблема, связанная с деятельностью мошенников.
Это связано со случаями хищения денег вкладчиков с использованием служебных номеров телефонов банка. Злоумышленники использовали программное обеспечение, чтобы на мониторах телефонов граждан высвечивался реальный номер банка. Жители Югры передавали преступникам данные своих карт, и те переводили деньги. Таким образом мошенники похитили семь миллионов рублей.