«Никуда не годится», — губернатор Югры оценила «горячую линию» по коронавирусу

24 марта на заседание оперштаба Югры по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции было решено протестировать единый номер «горячей линии» для обращения граждан с подозрением на новый вирус.

В прямом эфире брифинга замгубернатора Югры Александр Тиртока протестировал «горячую линию» помощи гражданам Югры по вопросам коронавируса.

По легенде, звонивший вернулся из Франции, у него поднялась температура, он находится в аэропорту Югры и звонит по горячей линии, чтобы узнать, как ему действовать.

После набора «горячей линии» 8-800-301-68-88 замгубернатора Тиртоке ответили и перевели звонок на департамент здравоохранения Югры. Ответа пришлось ждать очень долго.

В прямом эфире брифинга, который прошел в инстаграме Натальи Комаровой, жители Югры сразу начали комментировать происходящее.

— Вот вам и горячая линия.

— Звонят на горячую линию, но она холодная.

— Все, человек помер.

— Позвонили по легенде с плохим самочувствием, они человека в режим ожидания на 5 минут.

Губернатор Югры тоже негативно отреагировала на работу горячей линии

Никуда не годится. Нужно протестировать на безотказность. Когда вы фиксируете такое качество, то надо его менять. Если нужно решение, пишите, подпишу,губернатор Югры Наталья Комарова.

Вчера департамент здравоохранения Югры отчитался о вводе «горячей линии» и сообщил, что операторы приняли звонки от 239 человек.