«Россети» подготовятся к отопительному сезону несмотря на коронавирус

Павел Ливинский подчеркнул, что компания должна своевременно и полностью подготовиться к предстоящим холодам и на 100% завершить реализацию запланированного комплекса мер по обеспечению качественного энергоснабжения, пишут «Новые известия». Глава холдинга подчеркнул, что сдвинуть сроки этой работы из-за форс-мажора или каких-либо других внешних факторов не получится.

Всем региональным филиалам было поручено довести до конца ремонтные мероприятия и реализацию критической части инвестиционной программы.

Руководство ГК «Россети» заявило, что для всех работников холдинга, которые продолжают выполнять свои служебные обязанности, присутствуя непосредственно на рабочих местах, с момента объявления в субъектах Федерации карантинного режима или режима повышенной готовности и до его окончания устанавливается надбавка к окладу.

Кроме того, компания будет оказывать поддержку семьям сотрудников, которые оказались в трудных жизненных условиях из-за пандемии коронавируса, а также помощь пенсионерам и ветеранам электросетевого комплекса. Также в компании приняты меры по реабилитации сотрудников по завершении неблагоприятной эпидемиологической обстановки.

Большое внимание «Россети» уделяют совершенствованию цифровой платформы по оказанию всех видов клиентских услуг. Компания поставила цель не просто создать сервис по обслуживанию потребителей в рамках существующих регламентов взаимодействия, но и реагировать на проблемы и вопросы обращающихся с максимальной пользой.

«Мы должны быть в числе лучших мировых практик не только по качеству и надежности электроснабжения, но и в вопросах связи с потребителями», — потребовал Павел Ливинский.