Первые пожарные прибыли на место через 4 минуты после обращения. Горению была подвержена площадь около 400 квадратных метров. Около 50 жильцов вышли из здания самостоятельно, двум несовершеннолетним выбраться самим не удалось.
— Пожарным удалось спасти двух детей из задымленного помещения. Добираться к несовершеннолетним пришлось через окно на втором этаже, ГУ МЧС по ХМАО-Югре.
Пожар был ликвидирован через полтора часа. На данный момент продолжается ликвидация последствий возгорания. Причину возгорания пока не установили.