МТС перевела ключевые ИТ-системы нижневартовской таксомотороной компании на облачную платформу #CloudМТС. Цифровая трансформация позволила городской службе такси расширить свои ИТ-ресурсы, обеспечить гибкое управление, при этом исключая затраты на приобретение дополнительного ИТ-оборудования.
В результате реализации проекта обеспечена надежность и непрерывность работы бизнес-систем «Вашего такси». Помимо этого в инфраструктуру предприятия был внедрен сервис «Автосекретарь». С его помощью оперативно обрабатывается большее количество звонков клиентов, а статистика звонков позволяет контролировать входящий поток и в пиковые нагрузки увеличивать количество линий.
Новые технологии позволяют не только повысить эффективность работы предприятия, но и обеспечить рост качества обслуживания клиентов. Жители Нижневартовска смогут заказывать такси еще быстрее и с максимальным комфортом. Размещение данных в облаке обеспечивает их безопасность и высокую доступность даже в пики нагрузок, позволяет оперативно обрабатывать и защищать наши ИТ-ресурсы от «падений, отмечает генеральный директор компании «Ваше такси» Ринат Каримов.
«Пример компании „Ваше такси“ показывает, насколько универсальны облачные технологии и легко применимы в любой сфере бизнеса. Используя облака, бизнес Югры уже по итогам первого года может достичь трехкратного сокращения затрат на ИТ. Особенно это важно для предприятий, которые имеют дело с большими массивами данных — речь идет не только о такси, но и о бизнесе в сфере ЖКХ, интернет-торговли, медиа. Мы применили в этом проекте накопленную экспертизу и опыт МТС по реализации масштабных облачных проектов для ведущих российских компаний», — комментирует директор департамента по работе с корпоративными клиентами филиала МТС в ХМАО Артем Ладьянов.