Отвечать на звонки будут более 20 специалистов ежедневно с девяти утра и до вечера.
«Глава округа поручила создать единый call-центр, куда могут дозвониться все жители, чтобы задать интересующие их вопросы»,департамент соцразвития ХМАО.
Жителям обещают предоставлять ответы сразу или в течение суток, если потребуется уточнение некоторых вопросов.
Ранее югорчане жаловались губернатору, что не могут дозвониться до местных социальных центров. Большинство обращений было из Сургута.