Наталья Комарова указала Борису Сурцеву о множестве нареканий по взаимоотношению горожан с управляющими компаниям.
— Люди сообщают, что управляющие компании не реагируют на заявки собственников в МКД. Очень много таких сигналов. Очевидно, что здесь системная недоработка и управляющие компании не понимают, что они наняты собственниками жилых помещений и обязаны выполнять условия договора,Наталья Комарова.
В Лангепасе работают четыре управляющие компании, три из нх частные и только одна муниципальная (обслуживает около 40 домов).
Глава Лангепаса признал наличие проблемы, над над решением которой власти работают, проводя встречи с людьми и проверяя все поступающие жалобы.
— Частные компании перешли на такую форму работу с людьми как контакт-центр. Он на первом этапе снизил напряжение и сейчас позволяет нам также работать. В этом году от Госжилинспекции не было ни одного предостережения, представления,Борис Сурцев.
Борис Сурцев пообещал уделить данной проблеме больше внимания в следующем году. Наталья Комарова порекомендовал принимать конкретные меры, которые будут устраивать собственников жилья.
— Нужны конкретные меры, которые вы примете, чтобы они были открытыми в обе стороны. И предпочтительно для собственников жилья. Пригласили эту управляющую компанию именно собственники жилых помещений. И УК выполняет заказ собственников — это главное,Наталья Комарова.