По словам жителя Нижневартовска, у его мамы наблюдались признаки коронавируса. После этого он попробовал вызвать врача на дом, однако каждый раз он натыкался на короткие гудки. Через более чем тысячу попыток мужчине все же удалось дозвониться. В поликлинике ему заявили, что врач скоро прибудет. Однако даже через два дня медика все еще не было.
Так и не дождавшись врача, югочанин сам направился в поликлинику. По словам мужчины диспетчеры просто сняли трубку и положили ее на стол. Из-за этого все звонки попадали на удержание.
В конечном итоге доктор все же посетил пенсионерку и выписал ей необходимые антибиотики. Также ей будет необходимо сдать анализы после выздоровления.
В департаменте здравоохранения Югры заявили, что усилят диспетчерскую службу, в том числе за счет мессенджера WhatsApp.