Дмитрий Артюхов, считает что все предоставляемые услуги должны быть информативны и их поиск не должен отнимать много времени.
«Сделаем на сайте правительства ЯНАО некий „социальный навигатор“. Госуслуги должны быть про-активными — их не нужно искать, они сами должны находить граждан. По-хорошему, вы вообще не должны ничего искать. Стали многодетными — вам сразу пришло уведомление обо всем, на что вы можете претендовать. В ближайшее время таким путем будем идти», отметил губернатор.
Кроме того, в системе должны быть настроены уведомления. Например, человеку, которому полагаются какие-то льготы, получает соответствующее сообщение на телефон или на электронную почту. Тогда северяне смогут заранее планировать отпуск и другие события.
Глава Ямала рассказал ямальцам, что такая работа уже ведется, хоть и не без трудностей. А именно, существует проблема по межведомственному взаимодействию и сохранности персональной информации. По мнению Артюхова работа по внедрению социального навигатора может занять несколько лет.
Напомним, во время онлайн-встречи губернатора с жителями Ямала были затронуты и другие вопросы. В частности Дмитрий Артюхов пообещал создать всю необходимую инфраструктуру на новой дороге «Надым-Салехард».