В социальных сетях владелец двухкомнатной квартиры сообщил, что ежемесячно отдает почти 12 тысяч рублей за услуги ЖКХ. Руководитель службы жилищного и строительного надзора ХМАО Артем Копылов пояснил, что размер платы в регионе формируется из фактически потребленных услуг, которые фиксируются приборами учета и умножаются на тариф, установленный региональной службой по тарифам.
«Если собственник не понимает, каким образом формируется размер платы, он имеет право обратиться в первую очередь в УК или ресурсоснабжающую организацию. Там должны в течение 3-х дней предоставить полную расшифровку и пояснить, из каких компонентов образуется данный размер платы», рассказал Артем Копылов.
Губернатор ХМАО Наталья Комарова отметила, что наличие приборов учета значительно сокращает сумму в платежах, чем потребление коммунальных услуг по нормативу.
«В конце года мы начали проводить разъясняющие семинары о том, какие существуют варианты снижения платы за жилищно-коммунальные услуги. Граждан приглашаем к участию», прокомментировал директор службы.
Он также отметил, что контроль за работой УК должны осуществлять собственник. Перечень, предоставляемых услуг УК представлен в договоре управления многоквартирном доме.
«Тариф за работу УК и начисления за управления утверждают собственники. Есть недопонимание у граждан, что входит в 4 тысячи рублей, которые они вносят в УК. Значит так, часть платы идет за содержание многоквартирным домом, а часть — за оплату коммунальных ресурсов, которую собственник платит помимо учетов прибора», разъяснил Артем Копылов.
Если граждан не устраивает качество услуг по условиям договора, то нужно создать Совет собственников дома. К сожалению, по словам директора службы, в ХМАО он есть только у 40% многоквартирных домов. И то половина существует формально.
«Совет дома может в присутствии УК составить акт о том, что услуга не оказана, направить заявление на перерасчет или в муниципальный контроль, если УК отказывается это сделать», заявил Артем Копылов.
Ранее сообщалось, что жительница Нягани рассказала губернатору ХМАО о проблемах с отоплением, горячей водой и трубопроводом. Коммунальные службы и УК на жалобы горожан не реагируют.