В WhatsApp Нижневартовской поликлиники поступило около 20 тысяч обращений

31 января 2021, 17:04
В прошлом году Нижневартовская поликлиника начала оформлять вызовы врача с помощью WhatsApp. Всего в медучреждение поступило более 20 тысяч сообщений.

Из них более 8,5 тысяч касались вызова врача на дом, 790 — оформления рецептов, 264 — заявки на оформление справок.

Оставшиеся 10 тысяч сообщений касались общих вопросов. По словам медиков, с началом использования такого сервиса произошел большой отток звонков. Это позволяет более оперативно отвечать на запросы пациентов.

Также сообщается, что введение обращений через мессенджер позволило избегать лишних контактов в период пандемии коронавируса.

Ранее сообщалось, что в Югру поступило почти 20 тысяч доз вакцины от коронавируса. Планируется, что вакцина поступит в 34 медорганизации региона.

#Новости #Общество #ХМАО-Югра #Нижневартовск
Подпишитесь