ЦУР в регионе начал работу еще в конце прошлого года и уже начал пользоваться спросом у жителей области. Только за январь специалистам поступило более 1,9 тысячи обращений.
По данным специалистов, больше всего заявителей волнуют проблемы в сфере здравоохранения и ЖКХ.
«Ответы на обращения поступают в течение трех суток, а в особо острых случаях — за несколько часов»,пояснили в ЦУР.
Подать жалобу можно через Платформу обратной связи (ПОС), информационно-аналитические системы «Наше Поморье» и «Инцидент менеджмент».