В Сургуте автосалоны продают подержанные машины под видом новых

76 обращений были связаны с продажей машин ненадлежащего качества. Еще 30 касались вопросов навязывания допуслуг со стороны дилера.

Глава отдела защиты прав потребителей в Сургуте Дарья Гаврикова отметила: чаще всего граждане сообщают о том, что автодилеры выставляют на сайтах машину за одну цену, однако в салоне ее может не быть, а вместо нее предлагаться более укомплектованная версия.

Также зачастую дилер не консультирует клиентов в телефонном разговоре и сообщает недостаточно информации. Кроме того, компании нередко навязывают страховочные услуги. В некоторых случаях автосалоны продают под видом новых машин автомобили, которые им вернули клиенты. Однако такие инциденты единичны, добавила Гаврикова.

Ранее также сообщалось, что в Сургуте зафиксирован рост цен на автомобили. К концу прошлого года он достиг 10%.