Жители Ханты-Мансийска сообщают, что все заявки «улетают в черную трубу».
«Обострение проблемы: полгорода больше суток без воды. „Водоканал“ проблему не решает <…> Диспетчеры хамят, говорят люди дольше без воды сидят. Это что норма теперь? <…> Если систему от мороза не можете защитить, то хотя бы приезжайте на вызов не через несколько суток», «Типичный Ханты-Мансийск» во «ВКонтакте».
В комментариях к посту некоторые подписчики написали, что у них также нет воды:
Четыре дня без воды сидим. «Водоканал» говорит в порядке очереди. Но очередь не двигается.
Да, мы тоже четыре дня без воды сидели, ждали, звонили.
Больше 100 заявок по городу, со слов диспетчера.
Однако не все горожане поверили автору. В частности, в том, что воды нет в половине города и хамском поведении диспетчеров:
Полгорода без воды — это бред. И то что диспетчера хамят — откровенное вранье.
Первый раз слышу, что бы «Водоканал» хамил. На каждый звонок молниеносно реагируют.
«Водоканал» всегда решает проблемы и с этой ситуацией разберется.
Ранее жители Сургута пожаловались на городском портале мэрии на горводоканал, который не реагировал несколько суток на сообщения о ржавой воде из-под кранов. Позднее власти назвали причину ухудшения качества воды. По их версии ржавчина появилась в следствие экстремальных морозов.