Решение о дополнительных занятиях по налаживанию коммуникаций назрело у Натальи Комаровой во время прямого эфира с жителями Нижневартовского района. Буквально на каждое обращение представители поселковых администраций отвечали сухими канцеляризмами, опираясь на написанный текст. Видимо, предел настал, когда чиновники, причём всех уровней власти, не смогли по-человечески ответить на простой вопрос губернатора о неубранном снеге в Излучинске.
«Объясните мне, ведь было поручение губернатора. Я в своё время обращала внимание, что будут именно такие последствия (прим. — таяние и лужи). Объясните мне. Хочу понять. Почему не убрали снег? У меня простой вопрос», отметила Наталья Комарова.
Первой ответ держала перед губернатором глава Излучинска Ирина Заводская, которая сообщила, что в очистке дворов было задействовано 12 единиц техники для уборки территории дворов и проездов. Однако чиновницу, которая вновь начала погружаться в бумажки, губернатор попросила прерваться.
«Ответьте на мой вопрос. Вы почему не убрали снег? Я говорила, граждане, руководители муниципалитетов, уберите снег, будем потом плавать. У меня вопрос простой. <…> Это что ли мы с жителями виноваты в том, что вы сейчас рассказываете. Или что мешает? Давайте, так <…> Илья Аркадьевич, я вам давала поручение, но до сих пор не подписала ни одного. Начните с этого факта», — заявила губернатор ХМАО.
Директор департамент жилищно-коммунального комплекса и энергетики Илья Ким пояснил, что та информация, которая была представлена от муниципальных образований, содержала информацию о достаточности принятия мер. Вся техника, по словам Ильи Кима, была выведена и департамент не получал никаких заявок на дополнительную помощь от глав муниципалитетов, включая Нижневартовский район.
«А я об этом спрашивала вас? Давайте не будем заводить людей. Послушайте, я вас очень прошу, комментируйте мои вопросы. В интересах жителей по наведению порядка зафиксируйте случаи нарушения УК и предприятий. Я до сих пор не знаю ни об одном таком факте, хотя прошло уже две недели. Поэтому я говорю начнёт с этого факта. Ещё прошу Алексея Шипилова организовать встречу с руководителями муниципалитетов, на которой они смогут научиться отвечать на вопросы граждан»,заключила Наталья Комарова.
Ранее сообщалось, что такой же непростой разговор у Натальи Комаровой состоялся по реконструкции набережной в Излучинске. Жители попросили учесть при строительстве пандусы к нижнему уровню набережной, однако местные власти заявили, что проектному институту видней, какой должна быть набережная.