С 12 по 23 апреля 2021 года в центр управления регионом поступило 1 083 обращений. 19% жалоб были связаны с блоком обращений по теме благоустройства. 2-е место занял блок жилищно-коммунальных хозяйств. На 3-м месте шли обращения по теме дорог, а на 4-м - соцобслуживание.
По проблемам, связанным с благоустройством, граждане наиболее часто отмечали отсутствие уборки дворов, а также ямы и лужи. Особенно часто граждане жалуются на неубранные территории в социальных сетях. В блоке жилищно-коммунальных хозяйств мурманчане касались темы корректировкой платы за отопление и работу управляющих компаний.
Ранее губернатор Заполярья попросил увеличить финансирование управления дорожного хозяйства.