Жители ХМАО могут обратить по вопросам организации детского отдыха в колл-центры

Сотрудники горячих линий будут отвечать на вопросы югорчан о детском отдыхе. Специалисты расскажут о различных мерах соцподдержки, доступных гражданам, о стоимости проезда к месту отдыха и проконсультировать по иным волнующим вопросам.

Звонки будут приниматься с понедельника по пятницу с 9 часов утра до 17 часов 30 минут вечера. Жителей региона будут консультировать сотрудники молодёжного центра и департамента образования и молодежной политики. Кроме этого, каждый день с 9 часов утра до 21 часа вечера можно обратиться на горячую линию департамента социального развития автономного округа.

Сообщается, что если у сотрудника колл-центра не получится сразу ответить на вопрос, то его зададут специалистам профильных департаментов. Человеку ответят на поставленный вопрос не позднее чем через три дня.

Ранее глава Ханты-Мансийского АО Наталья Комарова нагрянула с проверкой в сургутский городской комплексный центр соцобслуживания. Граждане неоднократно отправляли жалобу на его работу.