В мэрии Сургута запустили процесс интеграции портала с сервисом обратной связи «Госуслуги». Виджет уже размещён на сайте администрации. Причиной такому решению власти назвали сокращение количества сообщений на портале «Твой Сургут» после появления новой опции на «Госуслугах».
«Сейчас будет делаться упор на качество, прорабатывается каждый момент <…> В процессе вместе с жителями города мы будем создавать что-то более комфортное», заявила Крылович.
Она также отметила, что с начала года отработано свыше 700 запросов сургутян, поступивших на портал «Твой Сургут».
Ранее сообщалось, что через портал «Твой Сургут» жители города неоднократно делились своими замечаниями, предложениями и советовали властям, как сделать жизнь горожан комфортней. Они сообщали об обшарпанных зданиях, поднимали проблемы разбитых дорог и остановочных павильонов, а также жаловались на длинные очереди в больницах.