По словам югорчанки, со 2 августа у её матери затруднено дыхание и температура до 38,5. Приехавший врач сказала, что лёгкие чистые и кислород в норме, назначила лечение как при ОРВИ, сдачу анализа на коронавирус при личном посещении поликлиники.
«Мама сходила сдала анализ, ей назначили приём на 10 августа. Лечение не помогает, температура не спадает, маме с каждым днём хуже. В понедельник, 9 августа, ближе к вечеру появилась сильная одышка, вызываем скорую и маму госпитализируют с поражением лёгких 50%/70%, и, как выяснилось, результат на коронавирус положительный был готов ещё 5 августа! Почему врач не пришла и не назначила другое лечение, а ждёт её на приём?», рассказывает Галина Самойлова.
Она также отметила, что на этом история не закончилась. С матерью проживает сестра Галины, которой тоже стало плохо. И 11 августа снова вызвали врача.
«Опять приходит та же врач. Послушав, утверждает, что дыхание чистое, кислород в норме! Назначает такое же лечение, как и маме, и говорит, что завтра придёт мазок брать! Однако ближе к вечеру сестра начинает задыхаться, вызывает скорую и её в тяжёлом состоянии госпитализируют! И мама и сестра в инфекционном отделении Мегиона в тяжёлом состоянии под кислородом! Как врач с большим стажем не может определить затрудненное дыхание? Прошу Вас выяснить, компетентна ли врач», пишет югорчанка.
В четверг, 12 августа, у Галина Самойловой состоялся разговор с участковым врачом.
«Я просто в недоумении! Она утверждает, что в заболевании только мы виноваты, а то, что доктор установил диагноз неправильно, так „она же не рентген“! Мой разговор с ней записан. В итоге она просто бросила трубку, не закончив разговор!», написала Галина Самойлова.
Специалисты окружного депздрава посоветовали югорчанке обратиться с письменным заявлением к заместителю главного врача по качеству оказания медицинской помощи.