По словам потерпевшей, ей позвонили якобы из отдела безопасности банка и сообщили, что неизвестный пытается снять деньги со счета потерпевшей. Злоумышленник заявил, что позже с женщиной свяжутся для дальнейшей помощи.
Позже югорчанке действительно позвонил мужчина, также представившийся работником банка. Он подтвердил информацию о случившемся и предупредил, что кроме этого на женщину пытаются оформить кредит.
После дальнейшего общения с мошенниками пострадавшая последовала инструкции и сняла все свои средства в банкомате. Затем она перевела средства на счета мошенников.