По её словам, жители региона сообщают о проблемах во взаимоотношениях представителей фонда с получателями услуги. Она поручила заму Всеволоду Кольцову и ответственным службам разобраться в сложившейся ситуации.
«Очень много заявлений о проблемах в работе интернет-порталов и жалоб, просто кричащих, на проблемы во взаимоотношений получателей с представителями отделения Пенсионного Фонда России. Сядьте и системно разберите конкретные жалобы людей и посмотрите, как происходит по административному регламенту и как получается в жизни»,прокомментировала Комарова.