Для бронирования кресла пассажиру требуется оформить второй билет для животного. Для безопасности во время полета животному требуется контейнер размером до 55×40×40 см. Вес питомца в переноске не должен превышать 20 кг. Устройство во время полета будет закрепляться ремнями.
В авиакомпании заявили, что понимают обеспокоенность некоторых пассажиров и готовы предоставить подобный сервис для животных. Также «ЮТэйр» продолжает сохранять бесплатные условия для перевозки животных-поводырей.