Информация на пульт дежурного поступила в пятницу, 1 октября. Родители девочки не могли открыть входную дверь, из-за чего малышка оказалась заблокирована в помещении.
Прибыв на вызов, спасатели с помощью лестницы и через окно проникли в квартиру. Девочка в тот момент крепко спала. В медпомощи ребёнок не нуждался. Малышку передали родителям.