Она рассказала, что анализ сделала 7 октября, однако до сих пор результат не получен. Звонки на телефоны горечей линии были безрезультатными.
«То на горячей линии нет результатов, то потом оказалось, что нужно было звонить на номер и нажимать добавочный, когда набираю добавочный, автомат сообщает, что номер ошибочный <…> Скажите, пожалуйста, как узнать результат?», написала Алина Шайдулина.
Она также отметила, что данные результаты не загружаются в личный кабинет Госуслуг, как ПЦР-тест или сообщение о вакцинации.
Как отметили в депздраве ХМАО, повлиять на ускорение в предоставлении результатов администрация Нижневартовской поликлиники не в состоянии, поскольку Централизованная клинико-диагностическая лаборатория находится в ведение АУ «Центр профпатологии».