По словам югорчанки, второй тест врачи должны были сделать 29 октября. Однако, когда женщина пытается дозвониться в поликлинику, то её перенаправляют по различным номерам телефонов. В итоге не понятно, кто отвечает за взятие анализов на дому.
«Врач на повторные вызовы от них уже не выезжает, нужно попасть в поликлинику, чтобы быстрее начать лечение от последствий COVID, а они тянут с тестами. А ведь ещё после теста ждать 1,5 дня результата. <…> Самое удивительное, такое небольшое отделение, кабинетов 10, не больше, а такой бардак, не могут разобраться кто за что отвечает!»,написала Татьяна Балакшина.
Она также беспокоится, что из-за такого «бардака в поликлинике», QR-код переболевшего может не прийти автоматически и за ним также придётся побегать.