В колл-центре одновременно работают до 15 человек. Треть из них является добровольцами. Они отвечают на звонки граждан, а также и сами звонят пациентам, сообщают о положительном тесте, спрашивают о самочувствии. Колл-центр работает каждый день с 8:00 и до позднего вечера.
К слову, волонтёров не хватает, поэтому поликлинике всё ещё нужна подмога.
Ранее сообщалось, что в Сургуте водители-волонтеры развозят медицинских работников до пациентов.