В поликлиники Ханты-Мансийска вернулись очереди в регистратуру из-за сбоя системы

Жители Ханты-Мансийска, желающие попасть к терапевту в поликлинике на Строителей, уже длительное время не могут записаться на приём через электронную регистратуру.

«7 часов 15 минут выкладывают талоны на er.dzhmao, пытаюсь выбрать свободный талон. Он мне пишет, что талон занят другим пациентом. Я два раза проверила все несчастных 10 зелёных талонов на участке — все заняты пациентами! Так почему они зелёные? Вы не можете нормально систему настроить? Она же не вчера появилась! Сколько можно?», написала Елена Подкопаева.

Она также отметила, что обращалась в техподдержку электронной регистратуры, где ей сообщили, что обновлением талонов занимается медучреждение. И они могут только соединить с регистратурой. И тут получается замкнутый круг, поскольку регистратура работает только с 8 утра. Тогда как талоны выставляются в 7 утра.

В комментариях югорчане отметили, что записаться невозможно не только через электронную регистратуру, но и по телефону.

«У меня такая же [ситуация]. На днях думала по телефону записаться, звоню в 7.00, говорят регистратура работает с 8.00, звоню в 8.00, говорят талонов нет. Да и по телефону не запишут. Пыталась записаться к терапевту и безрезультатно. Вижу 3 талона, нажимаю на все — разобраны, обновляю страницу, а эти талоны висят свободные, нажимаю опять и они опять типа заняты. Полный дурдом с этим», написала Ольга Климова.

В поликлинике на Строителей оперативный комментарий получить не удалось. На звонок корреспондента Муксун.fm на указанный рабочий номер заведующей терапевтическим отделением Юлии Ахметшиной никто не ответил. Вот и остаётся горожанам лишь единственный выход — записываться по старинке, занимая очереди в регистратуру в самом медучреждении.