Posted 6 июня 2022, 15:32
Published 6 июня 2022, 15:32
Modified 17 сентября 2022, 07:36
Updated 17 сентября 2022, 07:36
Теперь жители Ханты-Мансийского автономного округа будут платить за доставку товаров из интернет-магазина Wildberries. В службе поддержки компании рассказали, что это связано с удалённостью региона.
В дальние регионы доставка в пункт выдачи заказов платная, стоимость услуги варьируется в зависимости от региона. ХМАО является отдалённым регионом. говорится в сообщении службы поддержки.
В одном из городских ВК-ссобществ в Сургуте пользователи жаловались на сбое в расчёте доставки. Некоторым пользователям удавалось сделать заказы в ХМАО бесплатно, другим система добавляла к сумме заказа 200 рублей в качестве стоимости доставки.
В течение первых дней после введения нового правила оформления заказов на Wildberries пользователи рассказывали о сбоях. Система работала нестабильно и показывала разные условия.
Я тоже живу в Сургуте, но вчера делала заказ, доставка бесплатная на ВБ, а с другого телефона с одним и тем же аккаунтом, доставка почему-то платная. Тот же профиль, те же товары в корзине, но на одном телефоне бесплатно, на другом 200р. рассказывает одна из подписчиц.
Стоимость доставки Wildberries для Югры составит 200 рублей дополнительно к стоимости заказа. При этом доставка в регионы центральной России остаётся бесплатной для большинства пользователей.
Ранее стало известно о том, что в Wildberries за доставку товаров придётся платить не только жителям дальних регионов России. Для тех, у кого процент выкупа доставленных товаров составляет 40 процентов или меньше, также вводится обязательная оплата за доставку товаров.