Сургутяне массово заявляют об испорченном элитной турфирмой отдыхе

Клиенты турфирмы Carefree Concierge Service, которая принадлежит Илье и Ираиде Пановых, возмущены испорченным отдыхом. Как пояснил «Ура.ру» один из клиентов, он обратился в компанию, выбрал направление, перевел деньги и был готов ехать, но за сутки до вылета узнал, что все сорвалось. Сургутянин потерял порядка 340 тысяч рублей.

«Я был сильно удивлен, потому что если есть ваучер на руках от туроператора, то значит и деньги ушли туроператору. Начал я, соответственно, проверять, до туроператора дозвонился — выяснилось, что никакие деньги никуда [предприниматели] не перечисляли», рассказывает сургутянин.

Это не первый случай, когда горожане жалуются на турфирму. Ранее Муксун.fm рассказывал, что сургутянка Валерия Ивченкова оплатила тур в Турцию. Поездка должна была состояться 24 июля, но после получения денег менеджер на несколько дней пропала. Она решила дозвониться до отеля, где выяснила, что брони на её семью нет. Финансовый ущерб от сорванного отдыха превысил 200 тысяч рублей.

Жертвами аналогичного обмана стали еще три семьи из Сургута и одна из Лангепаса. Все пострадавшие написали заявления в полицию. По словам одной из жертв турфирмы, их уже насчитывается несколько десятков человек. Ущерб оценивается в миллионы.

Владелец турфирмы Ильи Панов заявил «Ура.ру», что произошла «финансовая ошибка». Деньги за туры были получены, сейчас идет разбирательство: почему так произошло и где средства.