Жители Мегиона после получения платежек за вывоз мусора обнаружили, что в их квартирах появились «мертвые души», а сама плата за услугу выросла в разы.
«Кому такое пришло? Что-то не понятно, мы что долг остальных оплачиваем? Или «Югра-Экология» в край обнаглели?», – написала горожанка.
Как пояснил региональный оператор «Югра-Экология» все начисления для физических лиц производит АО «Газпром Энергосбыт Тюмень», который провел сверку по количеству человек.
Представители компании, в свою очередь заявили Муксун.fm, что знают о проблеме, поскольку жители Мегиона уже обращаются к ним. Однако отметили, что проводили данные мероприятия по запросу регионального оператора.
«На основании письма поставщика — „Югры-Экологии“ были внесены изменения в данные лицевого счета по количеству зарегистрированных жителей. Если вдруг не совпадает количество зарегистрированных человек, то необходимо внести корректировки в платежные документы: взять справку о количестве зарегистрированных в МФЦ или паспортном столе и предоставить ее в наш офис», — заявили Муксун.fm специалисты «Газпром Энергосбыт Тюмень».
Также добавили, что если граждане зарегистрированы, но не проживают по указанному адресу, например, учатся или работают в другом городе, то нужно предоставить справку из учебных заведений или с места работы. Только тогда будет сделан перерасчет.