Житель Ханты-Мансийска не смог навестить могилу супруги в Тюмени из-за ошибки «ЮТэйр»

Авиакомпания «ЮТэйр» заменила самолет на рейсе Ханты-Мансийск-Тюмень, из-за чего нескольким пассажирам не хватило мест на борту. В числе не попавших в самолет оказался 60-летний житель Ханты-Мансийска, который хотел в годовщину смерти супруги побывать на ее могиле. 60-летний мужчина планировал поездку заранее. За месяц он купил билеты, который обошелся ему в 7883 рубля.

«Представитель компании Utair сообщил, что прилетел самолет с меньшим количеством пассажирских мест. Из-за этого компания не смогла взять на борт двух пенсионеров», — сообщила дочка журналисту URA.RU.

Мужчинам выдали посадочные талоны с пометкой «перегруз коммерческой загрузки». Сотрудница турагентства пояснила, что авиакомпания сделала выбор в пользу груза, а не людей. Вернуть деньги за билет с первого раза ему отказали, мужчине пришлось долго разбираться через турагентство. В итоге он получил меньшую сумму — вместо 7885 руб. 7015 рублей.

Семья из Нижневаровска ранее выиграла суд у авиакомпании, которая оставила туристов за границей на неделю и отказалась возмещать деньги за перелет.