Мошенники обманули бойца СВО из ХМАО на 900 тысяч рублей, полученных за ранение

Схема действия телефонных мошенников, на уловки которых попался боец, оказалась классической. Неизвестный позвонил истцу под видом сотрудника службы безопасности банка и попросил установить некую программу.

После установки военнослужащий забеспокоился и обратился за помощью к отцу, который посоветовал телефон отключить и обратился на горячую линию «ВТБ». Оператор заверил родственника, что деньги со счета не списывались. После в банк позвонил уже сам истец и снова получил подтверждение о сохранности средств.

Однако когда боец пришел в отделение по месту приписки в Алтайском крае, сотрудник банка расстроил бойца сообщением, что средств на счете уже нет.

«На тот момент ФИО, являясь военнослужащим, обязан был ехать в военную часть, так как находился в отпуске после реабилитации (денежные средства были получены в связи с ранением). ФИО прибыл в военную часть и обратился в Алейское отделение ПАО „Банк ВТБ“, где сотрудник банка сообщила, что денежные средства были списаны с его счета», — говорится в материалах дела.

Истец обратился в суд, так как посчитал, что « сотрудники Банка не приняли необходимых действий для сохранения его денежных средств до выяснения обстоятельств».

«ФИО просил суд взыскать с ПАО „Банк ВТБ“ убытки (денежную сумму, списанную со счета) в размере 900 000 ₽, неустойку в размере 900 000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.», — уточняется в решении суда апелляционной инстанции.

После изучения всех обстоятельств дела, в том числе, записей переговоров истца и его отца со службой поддержки суд пришел к выводу, что обстоятельства «позволяющие банку усомниться в правомерности поступившего распоряжения» отсутствуют. А банк не может ограничить клиента в праве распоряжаться собственными средствами.

«Доводы апелляционной жалобы о том, что списание произошло после того, как был заблокирован личный кабинет истца в Онлайн-банке, материалами дела, в том числе аудиозаписями разговоров истца и его отца с операторами Банка ВТБ (ПАО), не подтверждается», — добавили судьи.

Таким образом служители Фемиды не нашли в действиях банка нарушений прав военнослужащего и отказали в удовлетворении всех его требований.