На «Фабрике процессов» предприятиям Югры помогли повысить эффективность

Это стало возможным благодаря национальному проекту «Производительность труда». Его главная цель — помочь компаниям разобраться с проблемными моментами и повысить производительность труда.

«К примеру, предприятие-участник нацпроекта „Производительность труда“ „Горводоканал“ Сургута в июне обучило на „Фабрике офисных процессов“ 14 своих сотрудников, а в августе и сентябре отправляет еще две группы. Этими уникальными возможностями они пользуются уже с 2021 года», — рассказали в пресс-службе правительства ХМАО-Югры.

«Фабрика офисных процессов» — это место, где начальник отдела может стать гендиректором, а экономист переквалифицироваться в юриста. Сотрудники меняются местами, смотрят на себя со стороны и стараются применить инструменты бережливого производства.

Как это работает

Здесь, на «Фабрике офисных процессов», с работниками разных сфер занимаются профессиональные тренеры. Они подробно объясняют и показывают на примерах, как изменения в рабочих процессах, логистике и системе распределения задач могут значительно улучшить качество и эффективность производства, увеличивая его на два и более раза.

Сами работники в ходе тренинга становятся свидетелями потери времени и неэффективности труда в своей компании.

«На „Фабрике процессов“ идентифицируются реальные процессы и проблемы, зашитые в производство, например, на фабрике. В процессе деловой игры с помощью инструментов бережливого производства их можно решить. Выделяется 7 видов основных потерь: перепроизводство, брак, ожидание, лишние движения, перемещения, запасы и обработка. В офисных процессах эти потери выражаются в нерациональном управлении информационным потоком. На практике у него еще больше потерь, чем в материальных потоках: согласование, пересогласование, документы и так далее. За все эти издержки покупатель платить не готов. Поэтому, с точки зрения бизнеса, чем быстрее та или иная услуга (ценность) дойдет до потребителя, тем быстрее поставщик получит деньги. На „Фабрике офисных процессов“ мы отыгрываем все эти моменты и учим сотрудников, с помощью каких инструментов бережливого производства можно устранить выявленные виды потерь», — прокомментировал Muksun.fm главный бизнес-аналитик регионального центра компетенций в сфере производительности труда АУ «Технопарк высоких технологий» Дмитрий Шипулин.

Кто может стать участником «Фабрики»

Пройти обучение на «Фабрике офисных процессов» могут компании, которые являются участниками нацпроекта «Производительность труда» и отвечают соответствующим критериям в отраслевом направлении. Среди них — транспортные, строительные, производственные и торговые компании.

Региональная программа находится в разработке, чтобы все желающие компании смогли пройти тренинги и смогли получить важные знания и опыт.

Необходимо отметить, что наш округ присоединился к национальному проекту в 2020 году. Его курирует Департамент промышленности ХМАО-Югры. А еще в 2018 году на базе «Технопарка высоких технологий» был создан региональный центр компетенций в сфере производительности труда (РЦК). На сегодняшний день под его управлением в нацпроекте участвуют 22 компании.

На сегодняшний день 648 человек успешно прошли обучение в «Фабрике процессов».